Mrzí nás, pokud máte nějaký problém s produktem zakoupeným u nás. Naši nabídku pečlivě sestavujeme, přesto se někdy vyskytnou nedostatky.
Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu ihned, jakmile se na zboží objeví vada. Za vadu se nepovažuje změna zboží v důsledku jeho běžného opotřebení, nesprávného používání či jakéhokoliv vlastního poškození.
Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dnů a začíná běžet od doby přijetí reklamovaného zboží.
Naše adresa:
Netnakup s.r.o.
Tyršova 271
43801 Žatec
Reklamaci můžete snadno zadat pomocí následujícího formuláře. Popište zde prosím, které zboží si přejete reklamovat a jakou má závadu. Budeme vás poté kontaktovat.
Reklamované zboží je možné zaslat na naši adresu skladu. Prosíme o zaslání kompletního balení a v čistém stavu. Nejlépe např. s kopií daňového dokladu, kde popíšete závadu.
Reklamaci podáte přímo v našem skladu v Žatci. Vezměte si s sebou reklamované zboží a nejlépe daňový doklad.
Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu ihned, jakmile se na zboží objeví vada. Za vadu se nepovažuje změna zboží v důsledku jeho běžného opotřebení, nesprávného používání či jakéhokoliv vlastního poškození.
Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dnů a začíná běžet od doby přijetí reklamovaného zboží.
Naše adresa:
Netnakup s.r.o.
Tyršova 271
43801 Žatec
Reklamace online
Reklamaci můžete snadno zadat pomocí následujícího formuláře. Popište zde prosím, které zboží si přejete reklamovat a jakou má závadu. Budeme vás poté kontaktovat.
Reklamace poštou
Reklamované zboží je možné zaslat na naši adresu skladu. Prosíme o zaslání kompletního balení a v čistém stavu. Nejlépe např. s kopií daňového dokladu, kde popíšete závadu.
Reklamace v našem skladu
Reklamaci podáte přímo v našem skladu v Žatci. Vezměte si s sebou reklamované zboží a nejlépe daňový doklad.
